В США производители обязаны своевременно сообщать Национальной комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения (National Highway Traffic Safety Administration) о дефектах, выявленных в выпускаемых автомобилях и мотоциклах. Процесс соблюдается неукоснительно, и предполагает информирование NHTSA в течение пяти дней после обнаружения дефекта производителем. Согласно проведенному Комиссией расследованию, BMW в этот срок не уложилась, за что ей придется выплатить $3 млн в фонд главного казначейства США.
Согласно опубликованной информации, NHTSA нашла доказательства того, что в 2010 году BMW не уложилась в отведенные сроки. Вопрос касается возвратов шестнадцати моделей техники, включая автомобили и мотоциклы. Помимо штрафа, дочерняя компания BMW North America и родительская BMW обязались пересмотреть внутренний порядок ведения дел в подобных случаях. Вот так – даже такие помешанные на безопасности гранды, как BMW, бессильны перед тяжелой бюрократической машиной.
